«Пермский краевой МФЦ ПГМУ» (далее – МФЦ) создал чат-бот в национальном мессенджере MAX, обеспечивающий удобное и оперативное получение информации и услуг

«Пермский краевой МФЦ ПГМУ» (далее – МФЦ) создал чат-бот в национальном мессенджере MAX, обеспечивающий удобное и оперативное получение информации и услуг.

Чат-бот МФЦ в мессенджере MAX предоставляет заявителям следующие возможности:
— запись на прием с выбором отделения, даты и времени;
— отмена ранее оформленной записи;
— получение актуальной информации об адресах и режиме работы структурных подразделений МФЦ;
мониторинг статуса рассмотрения обращений в режиме реального времени;
—получение уведомлений о результатах предоставления государственных услуг;
—оценку качества и доступности услуг, включая использование системы «Ваш контроль»;
—заказ обратного звонка от контактного центра МФЦ.

Ссылка на чат-бот МФЦ: https://max.ru/mfc_permkrai_max_bot
10:01 26.12.2025 16+
40

Оставить сообщение:

Выбор редакции